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항공경영과

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학과개요

항공여객 화물산업 분야의 선두주자 DEPARTMENT OF AIRLINE SERVICE MANAGEMENT

항공경영과는 1982년 학과 창설이래 항공운송업 및 유관 산업분야에서 필요로 하는 전문인양성을 교육목표로 하고 있다.

대한항공과 온라인으로 연결되어 있는 항공여객예약시스템(KALIS) 및 탑승수속시스템(CM)과 항공화물시스템(T-CESS)을 활용하여 여객예약, 발권, 운송 및 항공화물에 대한 실무교육을 실시함은 물론, 외국인 고객에게 원활한 서비스를 제공할 수 있는 영어, 일어, 중국어를 집중적으로 교육하고 있다.

이 밖에 정보화 시대에 필요한 컴퓨터 사무능력과 직장인으로서 갖추어야 할 인성, 직장예절 및 서비스매너에 대한 교육도 집중 실시하고 있다.

교육목표

  • 항공여객 및 화물부문의 기초이론 개념을 토대로 항공산업 전반에 대한 개념 이해
  • 항공산업에 대한 기초개념을 토대로 응용실습과 심화실습을 통한 현장중심의 실무능력 배양
  • 외국어와 국제 매너 능력을 학습하는 동시에 관련 산업의 요구를 반영한 교과과정 운영
  • 국내 최고의 항공사 지상직 인재 양성

인재양성유형

항공경영과 인재양성유형
인재양성유형 주요 담당 업무
항공지상직
(여객예약/발권/운송)
  • 적용 운임과 관련된 예약등급을 숙지하고, 항공여객여행에 필요한 예약기록을 작성(항공여객예약)업무 수행.
  • 거리제도 및 지정노선제도를 활용하여 적용운임 산출 및 전자항공권(E-Ticketing)발급(항공여객발권)업무 수행.
  • 여객의 여권, 비자, 항공권을 확인하고, 여객에게 좌석배정, 수하물 접수, 탑승안내를 하며 여객의 입국사열, 수하물 통관안내 및 사고 수하물 처리(항공여객운송)업무 수행.
사무행정직(일반사무)
  • 항공관련 산업 및 일반기업 사무행정업무를 중심으로 경영일반 및 사무자동화, 외국어능력을 제고하여 일반사무업무 수행.
물류관리직
(해상/항공화물)
  • 항공기, 선박을 이용하여 화물을 신속하고 정확하게 수송하기 위한 직무가 기본이며 해상, 항공 포워더 대리점에서의 화물운송 관련 직무 수행.
  • 화물의 포장상태 확인, 관계서류의 확인, 항공화물운송장(Airwaybill)의 발행, 화물의 접수 및 탑재작업, 도착지 업무처 등의 파악 업무 수행.
  • 해상화물운송 업무를 수행하기 위한 해운시장의 구조, 해상운송방식, 수출입 대행업자의 역할과 선박/항만에 관련된 법규 및 제반 실무 조사업무 수행.

학과직무

  • 여행상품상담
  • 해외여행안내
  • 사무행정
  • 물류관리

NCS 분류체계

여행상품상담/해외여행안내

직무정의에 따른 주요 내용: 여행상품상담, 해외여행안내 및 운항관리는 항공여행상품을 항공여객예약에 의하여 판매하고 예약상의 항공여정에 준하여 항공운임을 산출하는 동시에 출발 및 도착지 공항에서 여객과 관련한 실무를 원활히 수행할 수 있는 능력을 배양하여 항공지상직무(예약, 발권, 운송)를 수행함

NCS 분류체계
대분류 숙박·여행·오락 숙박·여행·오락
중분류 관광·레저
소분류 여행서비스
세분류 여행상품상담 해외여행안내

사무행정

직무정의에 따른 주요 내용: 항공관련 산업 및 일반기업의 사무행정은 부서(팀) 구성원들이 항공실무 및 일반관리와 연계하여 문서관리, 문서작성, 데이터 관리, 사무자동화 관리운용 등 조직 내외부에서 요청되는 업무를 지원하고 관리하는 실무를 수행함

NCS 분류체계
대분류 경영회계사무
중분류 총무인사
소분류 일반사무
세분류 사무행정

물류관리

직무정의에 따른 주요 내용: 고객이 요구하는 최적의 물류서비스 제공을 위하여 육상, 해상, 항공 및 복합운송에 관련한 화물적재, 패킹 및 운송 등의 업무를 종합적으로 수행 및 관리하는 업무

NCS 분류체계
대분류 경영회계사무
중분류 생산품질관리
소분류 유통관리
세분류 물류관리

특성 및 주요사항

특성화 교육

항공사와 연계한 실무형 맞춤식 교육

  • 전국 최초의 항공 지상직을 위한 맞춤식 학과
  • 컴퓨터 예약시스템(New KALIS)을 이용한 실무 교육
  • 항공화물 교육시스템(T-CESS)을 이용한 화물 실무 교육
  • 실무형 여객 및 물류 전문가 양성 교육

외국어 및 사무능력 배양 전문 교육

  • 외국인 대면 서비스가 가능한 영어 및 일어능력자 양성 교육
  • 국제적인 매너 및 서비스능력이 우수한 전문 서비스인 양성
컴퓨터로 교육중인 학생 사진

주문식 교육 및 현장 실습

(주)대한항공 및 국내외 항공사 항공지상직 맞춤형 교육 실행

  • 매년 특채
  • 동 하계 현장 실습
  • 한진그룹 전액장학금 지급

삼성/현대/LIG 및 증권사 등 최고의 서비스 실무 능력을 갖춘 인재 양성

  • 매년 대기업 채용 증가
  • 사무능력 및 외국어능력 배양 교육
  • 직장예절 및 관련 산업의 맞춤식 서비스 교육
대한항공에서 실습 중인 학생들 사진

산학협동/전공동아리

산학협동

(주)대한항공, (주)아시아나, (주)익스피다이터스 외 다수 업체

전공동아리

최근 항공정보 및 일어능력 향상을 위한 ‘항공정보동아리’ 및 ‘항공일어동아리’, 항공사 취업을 목표로 하는 학생을 대상으로 한 국내외 Network Carrier 및 Low Cost Carrier에 대한 동향과 정보교환, 항공실무일어 능력을 배양하기 위한 동아리

관련자격증

자격증 취득종목

TOEIC, TOEIC SPEAKING, OPIc, JLPT, JPT, HSK 등 각종 어학능력시험자격, 워드프로세서, 컴퓨터 활용능력, MOS MASTER, 전산회계, TOPAS, CPR 외 다수

졸업 후 진로

취업분야

  • 항공사
  • 종합물류사
  • 은행 및 증권사
  • 일반 대기업

주요업체

  • - 주)대한항공, 아시아나항공(주), 한국공항, 에어코리아
  • - (주)한진, UPS, 스위스포트코리아, (주)람세스물류
  • - 삼성SDS, LG화학, 신영증권, 현대해상